Suporte — M8BOT - PROJ

O que é

O M8BOT - PROJ é a app da família Construção para gabinetes de projeto: projetos e obras, documentos com controlo de revisões, assinatura e envio, pedidos em obra e verificação dos documentos face às regras de cada entidade. Está em fase de protótipo.

Instalar e abrir

1. Abra proj.m8bot.eu no browser do computador, tablet ou telemóvel.
2. No ecrã de entrada, escolha Entrar, se já tem conta, ou Ver demonstração para experimentar sem conta, com dados fictícios.
3. As funções que trabalham com pastas do computador precisam do Chrome ou do Edge.

Conta e acesso

• Não há registo público. As contas são criadas por convite do Diretor da equipa, em Definições → Utilizadores. O convite é um link de uso único, válido 7 dias, onde define a sua palavra-passe (pelo menos 10 caracteres).
• Perfis: Diretor, Arquiteto, Engenheiro e Administrativo. As permissões de cada perfil são verificadas no servidor.
• Esqueceu-se da palavra-passe? Peça ao Diretor da equipa um link de reposição (uso único, válido 24 horas).
• Conta bloqueada depois de várias tentativas falhadas: aguarde e volte a tentar, ou peça ao Diretor que a desbloqueie.
• Modo demonstração: os dados fictícios ficam só nesse browser e nunca se misturam com os de uma conta real. «Sair da demonstração» volta à entrada.
• Pagamentos e subscrições: ainda não disponível.

Manual do utilizador. O manual está disponível na área da conta, depois de iniciar sessão.

Perguntas frequentes

Privacidade e dados

• Numa conta real, os projetos, documentos e pedidos de cada equipa ficam no servidor, no espaço dessa equipa; no modo demonstração, só no seu browser.
• Remover um utilizador: o Diretor da equipa pode desativar ou eliminar utilizadores em Definições → Utilizadores.
• Eliminar a sua conta ou a equipa inteira: peça ao Diretor ou escreva-nos a partir do e-mail da conta. Exporte antes os dados em Definições → Dados, se precisar deles.

Problemas comuns

• Sem rede: continue a trabalhar; as alterações ficam em fila e são reenviadas automaticamente quando a ligação volta. Se aparecer «Há atualizações», há alterações de colegas para carregar.
• Atualizações: a app atualiza-se ao recarregar a página com ligação.
• Cache e dados do site: numa conta real, os dados ficam no servidor, mas confirme que não há alterações em fila antes de limpar os dados do site. No modo demonstração, limpar os dados do site apaga os dados fictícios.

Contacto